Damit keine Frage offen bleibt.
Die Zeichnung gefällt mir nicht, was tun?
Bei jeder Zeichnung ist eine Korrekturschleife dabei. Das bedeutet, dass du an dieser Stelle noch Anpassungswünsche äußern kannst. Sollte dich das Ergebnis jedoch nicht zufrieden stellen, dann zögere nicht, uns zu kontaktieren. Beachte jedoch, alle Zeichnungen sind vom Umtausch ausgeschlossen, da diese individuell auf deine Foto-Vorgabe erstellt werden.
Handelt es sich um ein physisches oder digitales Produkt?
Alle Zeichnungen sind digitale Produkte. Du erhältst unterschiedliche Dateiformate, damit du selbst später einen Druck anfertigen lassen kannst.
Wie lange habe ich Zugriff auf meine Datei?
Der Download-Link ist sieben Tage gültig. Daher achte darauf, dass du zeitnah nach Erhalt die Dateien sicherst.
Wie viele Tiere kann ich auf ein Bild bekommen?
Es lassen sich zwei bis drei Tiere auf ein Bild integrieren. Jedoch benötigt es hier einen Austausch vorab. Schreibe mir gerne eine Mail an hallo@carativ.de und wir besprechen alles.
Wie lange dauert es, bis ich meine Zeichnung erhalte?
Die Fertigungszeit variiert je nach Auslastung. Du erhältst aber bereits, nach Zahlungseingang, innerhalb von zwei bis drei Wochen den ersten Entwurf.
Ich habe grundsätzlich noch weitere Fragen, wie kontaktiere ich euch?
Du erreichst uns unter unserem Kontaktformular oder per Mail an hallo@carativ.de.
